Información legal

Términos y
condiciones.

Reglas claras para trabajar mejor. Aquí detallamos las condiciones que regulan nuestros servicios y la relación con cada cliente.

Actualizado el 25/05/2026
Leer los términos

Sección 01

Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar los servicios de NEXBLOQ E.I.R.L., con domicilio en Lima, Perú, usted acepta estar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, deberá abstenerse de utilizar nuestros servicios.

Sección 02

Descripción de servicios

NEXBLOQ es una empresa especializada en el desarrollo de sitios web, diseño UI/UX y soluciones digitales personalizadas. Nuestros servicios incluyen, pero no se limitan a: diseño web, desarrollo frontend y backend, comercio electrónico, optimización SEO y mantenimiento técnico.

Sección 03

Propiedad intelectual

Todo el contenido desarrollado por NEXBLOQ, incluyendo código fuente, diseños, logotipos y documentación, es propiedad intelectual de NEXBLOQ hasta que se haya completado el pago total del proyecto. Una vez cancelado el servicio en su totalidad, los derechos de propiedad intelectual del trabajo desarrollado específicamente para el cliente serán transferidos al mismo, exceptuando librerías, frameworks y componentes de código abierto.

Sección 04

Condiciones de pago

Los pagos se realizarán según la propuesta comercial acordada, generalmente bajo el siguiente esquema:

  • 50% al inicio del proyecto
  • 25% al presentar avances significativos
  • 25% al finalizar y entregar el proyecto

Aceptamos transferencias bancarias, Yape y Plin. Los precios están expresados en Soles (PEN) e incluyen IGV según la legislación peruana vigente.

Sección 05

Política de reembolsos

Una vez iniciado el trabajo, no se realizarán reembolsos del anticipo pagado. En caso de cancelación del proyecto por parte del cliente, NEXBLOQ retendrá el porcentaje correspondiente al trabajo ya realizado. Los reembolsos solo aplican para situaciones excepcionales y serán evaluados caso por caso.

Sección 06

Responsabilidades del cliente

El cliente se compromete a:

  • Proporcionar contenido, imágenes y materiales necesarios en los plazos establecidos
  • Revisar y aprobar los avances en los tiempos acordados
  • Cumplir con los pagos según el cronograma establecido
  • Informar sobre requerimientos legales específicos de su industria

Los retrasos por parte del cliente pueden afectar los tiempos de entrega establecidos.

Sección 07

Limitación de responsabilidad

NEXBLOQ no será responsable por:

  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes
  • Pérdidas de beneficios o ingresos
  • Problemas derivados de fuerza mayor o caso fortuito
  • Errores en contenido proporcionado por el cliente
  • Vulnerabilidades en software de terceros

Nuestra responsabilidad máxima en cualquier reclamación será limitada al monto total pagado por el cliente por los servicios en cuestión.

Sección 08

Protección de datos personales

NEXBLOQ cumple con la Ley Peruana de Protección de Datos Personales (Ley N° 29733) y su Reglamento. Los datos personales recopilados serán utilizados únicamente para los fines del servicio contratado y no serán compartidos con terceros sin consentimiento expreso, excepto cuando sea requerido por ley.

Sección 09

Confidencialidad

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información comercial, técnica y estratégica compartida durante la relación contractual. Esta obligación permanecerá vigente incluso después de finalizado el contrato.

Sección 10

Hosting y dominios

El hosting y registro de dominios pueden ser gestionados por NEXBLOQ o por el cliente. Cuando NEXBLOQ gestiona estos servicios, el cliente será informado sobre los costos anuales de renovación. La no renovación puede resultar en la pérdida del dominio o la suspensión del sitio web.

Sección 11

Mantenimiento y soporte

El mantenimiento post-lanzamiento no está incluido en el desarrollo inicial, a menos que se contrate específicamente. Ofrecemos planes de mantenimiento mensuales o anuales que incluyen actualizaciones de seguridad, backups y soporte técnico.

Sección 12

Garantías

NEXBLOQ ofrece una garantía de 30 días posteriores a la entrega final para corregir errores de funcionalidad directamente atribuibles a nuestro desarrollo. Esta garantía no cubre modificaciones realizadas por terceros, problemas de hosting o actualizaciones de software de terceros.

Sección 13

Modificaciones de los términos

NEXBLOQ se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los clientes existentes y publicadas en nuestro sitio web. El uso continuado de nuestros servicios después de dichas modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

Sección 14

Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia derivada de estos términos será resuelta en los tribunales de Lima, Perú, renunciando expresamente las partes a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Sección 15

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos y Condiciones, puede contactarnos a:

  • Email: nexbloq@gmail.com
  • Teléfono: +51 946 062 811

Última actualización: 25/05/2026